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Apprenez les techniques de facing des produits, les discours clientèle.
Maîtrisez les aspects financiers, marketing et opérationnels d'un coffee shop prospère.
Développez vos compétences en service client pour fidéliser votre clientèle.
Découvrez les familles de produits.
Perfectionnez vos compétences en préparation de boissons, de patisseries et produits salés.
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